網站設計前必備的提問清單:這些問題設計公司不一定會主動說
為什麼做網站前,你一定要先問對問題?
很多人做網站,都是先問「價格多少?」、「多久可以完成?」,但這些問題其實只是冰山一角。
如果你沒有問對問題,網站很容易做完了卻不能用、不好維護,還可能花了冤枉錢。
今天這篇文章,就要帶你一步步了解:網站設計前,你應該問哪些問題,才能做出真正做出一個屬於自己、用得長久的網站。
問題一:網站做完後,我可以自己改內容嗎?

為什麼這很重要?
很多業主以為做完網站後,就能自己「上架新產品」、「改文案」、「加圖片」,結果交付後發現,改個文字都要找設計公司。
這樣不僅麻煩,還可能得一直付費。
該怎麼問?
我的網站可以有後台嗎?內容可以自己改嗎?
舉例說明
小芳經營花藝課程,設計公司做了形象網站,但沒有後台。每次要改時間、改活動內容,都要花錢請對方修改,覺得很受限。後來她改用 Ez2 客製化網站,有簡易後台,自己改超方便。
問題二:網站做好後,我需要每年付維護費嗎?
為什麼要問這題?
有些設計公司會在合約裡註明「每年維護費」、「主機費」,但不一定會清楚說明收費內容。
該怎麼問?
費用包含哪些項目?維護費每年多少?有必要嗎?
小提醒
有些維護費是必要的,例如主機空間、安全備份,但有些可能是代管費用,要看清楚收費明細。
這些東西都是你必須知道的喲~
問題三:網站完成後,資料是誰的?
為什麼這題會被忽略?
不少人以為網站就是自己的,但其實有些設計公司會把後台鎖住,或是資料放在他們帳號底下,導致你無法搬走。這個是非常多人會遇到的問題,因為一開始根本就沒想到!!
該怎麼問?
網站的資料和權限是我的嗎?我可以自己備份或搬遷嗎?
範例分享
阿宏請設計公司做了網站,後來想換合作對象才發現帳號不在自己名下,圖片素材也沒備份,整個網站無法轉移,只能重做一次,耗時又花錢。
問題四:有包含手機版畫面嗎?
別忘了行動裝置
現在超過 70% 的使用者是用手機看網站,如果網站沒針對手機設計,畫面會亂掉、字太小,使用體驗很差。
該怎麼問?
我的網站會自動適應手機和平板嗎?
專業名詞不重要,結果才重要!
你不需要會講「RWD(響應式網頁設計)」,只要確定你的網站在手機上好看、好用就夠了。你的網站如果沒這個功能,你就是白花錢囉~
問題五:網站能整合我需要的功能嗎?

功能不是加加就好,要能整合
很多人想要購物車、表單、會員系統、金流串接、報名功能,但免費平台或模板網站不一定能全部做到。
該怎麼問?
我的網站可以整合哪些功能?有額外費用嗎?
真實案例說明
一家業者每月要處理超過百人報名,後來用 Ez2 平台 幫他們整合報名表單、金流、發票與課程通知,從此不用人工催繳,大大減少行政負擔。
真實案例分享:
問題六:SEO 設定與搜尋曝光有包含嗎?
不只好看,還要被找到!
網站再漂亮,如果沒備具寫SEO文章的功能,你的客人也不可能搜尋到你的網站,架好的網站也只是裝飾。設計公司是否幫你設定標題、描述、關鍵字,會影響搜尋引擎排名。
該怎麼問?
這個網站會幫我做 SEO 基本設定嗎?
(延伸閱讀:什麼是如何從零基礎學習 SEO,優化網站排名並打造高流量站點?)
問題七:網站架構可以未來擴充嗎?
你今天需要 A,明天可能會需要 B
一開始網站可能只是介紹服務,但之後你可能想加部落格、課程報名、會員系統,這時候擴充就變得很重要。因為這些功能都是目前很多網站必須的功能。
該怎麼問?
這個網站未來可以再加新功能或頁面嗎?
舉例說明
一家寵物美容店起初只做單頁介紹,後來開始賣商品、做預約制活動,還想開放會員。因為一開始用的是靈活可擴充的架構,才能無痛升級。
三種合作模式比較表
問題 | 免費平台 | 模板建站 | 客製化網站 |
---|---|---|---|
自己能改內容? | 有限,需熟悉介面 | 基本可改 | 可自由編輯 |
手機畫面? | 有,但可能跑版 | 通常有 | 依需求設計 |
是否能擴充? | 受限平台功能 | 有限制 | 高度彈性 |
功能整合? | 多半外掛加價 | 限制多 | 可整合任意功能 |
SEO 設定? | 基本、有難度 | 看主題支援 | 可客製設定 |
常見問題 FAQ
本文總結
你可以想像一下這個畫面——會議室裡,你面對設計公司,對方報了一長串術語和方案,你只能點頭,卻其實一頭霧水。網站做完後才發現這個不能改、那個要加錢,甚至資料不在你手上,才知道原來有這麼多事,一開始就該問清楚。
做網站,最怕的不是選錯公司,而是什麼都沒問。
但只要你提前準備、問對問題,網站就不只是好看而已,更能幫你節省時間、人力,甚至成為幫助業績成長的關鍵工具。
透過這篇文章的提問清單,你不只更清楚整個流程,還能在報價與討論時更有底氣,不再被動接受,而是真正「做出一個屬於自己、用得長久」的網站。