流量多,不代表錢會自動進來
想做網站的人,常常最在意的就是「流量」這件事。
但現實很殘酷:流量高,並不代表訂單也會來。
就像開店一樣,路人很多,但如果沒有進來、沒買東西,店面再熱鬧也只是空歡喜。
網站也是一樣。
今天這篇,我會用最簡單的方法,陪你一起找出【流量高但沒訂單】的6大關鍵錯誤,並建議了解決方法!
錯誤一:只拚曝光,忽略了信任感
流量≠信任
很多人以為:只要曝光量夠高,自然就會有人買單。
但真相是,現在消費者很聰明,他們在下單前最在乎的是:「我可以相信你嗎?」
如果網站只是一堆冷冰冰的產品圖片,沒有品牌故事、客戶評價、相關文章,讓人知道這間公司都在做什麼,有多專業的感受。那麼就算每天來一萬個人,也只會走馬看花。
現身說明
一位皮革教學老師,之前在臉書平台上,一則貼文都有上千的按讚人數。但想整合作品集、教學影片、產品銷售、線上課程與實體報名功能。一開始用套版網站,受限很多;研究WordPress也因為缺乏技術背景,無法客製化調整。後來遇到一極圖的Andy總監,他不只懂網站開發,更懂行銷,幫網站打造出效能快、流程順、功能完整的專屬網站。從會員層級、紅利點數、自動註冊、SEO優化到訂閱制,功能網狀串聯,讓我的內容價值被放大,也大幅提升顧客黏著度,實現了每個月的自動化收入。
錯誤二:沒有設計清楚的「行動呼籲」
客人需要引導
很多網站流量很高,卻沒人下單,原因很簡單:客人根本不知道下一步該做什麼!
網站上如果沒有清楚的【行動呼籲】,比如:
- 立即預約
- 免費諮詢
- 加入購物車
那麼訪客只會走馬看花的滑一滑,就離開了。
舉例
有一個做手工甜點的網站,照片拍得很漂亮,蛋糕、餅乾看起來都很好吃,但網站上沒有「馬上訂購」或「立即預約取貨」這類按鈕。訪客進來之後,看到圖片覺得不錯,卻不知道怎麼下單,只能一直滑動頁面,最後摸不著頭緒就關掉網站。
結果,流量明明很高,但幾乎沒有訂單,因為網站沒有引導客人「下一步要做什麼」。
👉 CTA 是什麼意思?設計一個會引流賺錢的網站,就從這裡開始!分享了更多行動呼籲設計的技巧。
錯誤三:內容不夠打動人心
賣點太普通,客人沒感覺
如果網站上的文案只是「品質好」、「價格便宜」這種空泛話語,很難讓人留下印象。
現在的客人,要的是【故事】、【情感連結】、【真實案例】。
舉例
有一間賣皮夾的品牌,網站上的文案只寫著「高品質皮革」「價格實惠」。結果客人看了一眼就走了,因為這種話每個賣皮夾的都會講,沒什麼特別。
反而另一個小品牌,講的是「這款皮夾是設計師為紀念父親而製作,每一個細節都承載了親情與手工的溫度」,並搭配客人使用後的真實故事分享。結果,這個品牌即使價格高出三成,訂單反而源源不絕,因為客人買的是情感,不只是皮夾。
錯誤四:忽略了手機版體驗
超過一半的人用手機上網
現在大部分的人,第一次接觸網站,都是用手機。
但很多網站只顧電腦版,手機版亂七八糟,字小、按鈕小、速度慢,
結果造成大量流失。
舉例
有一家做手作飾品的品牌,電腦版網站設計得很精美,但手機版完全沒優化:字小到要用手指放大才能看清楚,購買按鈕也小到點不太到,整個網站載入又很慢。結果,從廣告點進來的手機訪客超過七成,但大部分人不到10秒就離開了。廣告花了錢,卻因為手機體驗糟糕,轉換率低得可憐。
👉 想讓手機版也好用,可以看看【什麼是響應式網站?】這篇。
錯誤五:不懂SEO,找不到自己
流量來源要自然,而不是靠付費硬推
如果網站沒有好好做SEO,你的網站就像在沙漠裡開店一樣,
沒人找得到你。
即使偶爾靠廣告買到流量,也只是曇花一現。除非每月準備好一筆固定的廣告費,才能持續有效果。
現身說明
一位林先生經營「北海道OPEN桑」初期,滿懷熱情,卻遇到網站效能差、SEO無法提升、流量停滯的困境。為了改善,只能自己熬夜學HTML、CSS、伺服器優化,幾乎快變成網站工程師。直到認識一極圖的Andy老師,他幫我全面優化網站效能,達成真正的「秒開」速度,並正確指導SEO策略。幾個月內,網站從搜尋第五頁躍升到Google第一頁,流量成長十倍,廣告收益也穩定起來,讓我終於走上了被動收入之路。
錯誤六:無視數據,盲目操作
你以為好,不代表客人覺得好
有些人改版網站後覺得「超完美」,但數據卻告訴你:訪客停留時間變短了,轉換率下降了。
不看數據成效,就是閉著眼開車。

舉例
一家咖啡館改版了官網,老闆覺得新設計很時髦,整個版面走極簡風,圖片放很大、文字很少。自己看了超滿意,但上線後卻發現,訪客停留時間變短了,線上預約的數量也下降了。後來回頭看數據才發現,客人找不到菜單、也不知道怎麼訂位。因為網站只顧好看,卻忽略了使用體驗,結果改版反而害自己流失了客人。
👉 可以參考這裡的數據追蹤方法來優化網站。
網站流量變訂單的小撇步整理
流量有了但沒訂單的問題 | 解法建議 |
---|---|
只拚曝光沒信任感 | 加強品牌故事與評價 |
沒有行動呼籲 | 清楚設置引導按鈕 |
內容無感 | 用故事打動人心 |
手機版不好用 | 優化手機版體驗 |
沒做SEO | 打造自然搜尋流量 |
不看數據亂改 | 根據分析持續優化 |
適用對象建議
這篇文章特別適合:
- 剛做完網站卻發現沒生意的人
- 正在考慮改版,想增加訂單的人
- 想把流量變現的店家、品牌、企業主
如果你是第一次找人做網站,建議一定要找有經驗、有轉換設計經驗的團隊,像一極圖 Ez2,就很擅長這塊喔!
FAQ常見問題
最後小總結
今天我們一起拆解了「網站流量大卻沒訂單」的六大關鍵錯誤。從信任感缺失、行動呼籲模糊、到手機版體驗差等等,每一個環節都是讓流量「無法變現」的重要原因。
而現在的網站設計,早已經不是只要做得漂亮就好了,必須從【人性角度】出發,結合【數據分析】、【SEO優化】,才能真正讓網站變成會賺錢的機器!
