什麼是 EEAT?為什麼跟網站設計有關?

你可能聽過 EEAT 這個詞,也可能完全沒聽過。不過只要你有網站、有寫內容、想被 Google 找到,那 EEAT 就跟你很有關係。

EEATGoogle 用來評估一個網站是否值得被信任的標準,代表:

  • Experience(經驗)
  • Expertise(專業)
  • Authoritativeness(權威)
  • Trustworthiness(可信度)

這些因素會影響你網站在搜尋結果中的排名。

1. Experience(經驗)|分享過親身體驗嗎?

定義:
這代表你是否真的「用過」、「經歷過」、「嘗試過」你寫的東西。Google 希望看到的不是照本宣科,而是有真實參與、親身經驗的內容。

舉例:

  • 你在寫「如何煮出好吃的牛排」,內容中提到自己用了幾種不同溫度與做法,最後才找到最佳解法,這就屬於有經驗分享。
  • 一位媽媽寫育兒用品評比,明確說出自己孩子的年齡、實際使用時遇到的問題與優缺點。

✅ 小提醒:經驗不等於專業,但它能拉近與讀者的距離,也能讓內容更真實可信。

2. Expertise(專業)|你對這個主題有深入了解嗎?

定義:
專業是指你是否具備這個領域的知識與技能,你的內容是否展現出專業素養。

舉例:

  • 營養師撰寫「減糖飲食建議」,內容有引用臨床數據與實務經驗。
  • 網頁設計師分享「轉換導向 UI 設計」,文中結合實例與架構圖,顯示他對設計流程有系統性的理解。

✅ 小提醒:專業不一定要是證書,但內容應該邏輯清晰、用詞精準,讓人看得出你「懂這個領域」。

3. Authoritativeness(權威)|你被別人認可嗎?

定義:
權威來自於你的名聲與背景,例如你是某領域的知名人物、被其他網站引用、被業界肯定。

舉例:

  • 你被報導、在某論壇或媒體中有高度曝光,或是經常被別的網站轉載、引用。
  • 假如你是醫師,撰寫健康文章並在網站上註明職稱與執業資訊,自然會有更高的權威感。

✅ 小提醒:權威不全靠自說自話,要有「他人給予的認可」,例如被信任的網站連結、讀者評論、社群推薦等,這個部分不容易但很重要。

4. Trustworthiness(可信度)|你的網站、內容讓人放心嗎?

定義:
可信度涵蓋資訊來源、網站安全性、聯絡方式是否清楚、有沒有誠信感與透明度。

舉例:

  • 網站有 SSL 安全憑證(https)、明確的聯絡資訊與隱私政策。
  • 內容有標示出處、引用來源、避免過度誇大或誤導性行銷話術。
  • 電商網站有清楚的退換貨說明、客服方式,讓人敢買也買得安心。

✅ 小提醒:沒有可信度,Google 就不敢推薦你。

EEAT 的歷史與演進:不是突然冒出來的標準

其實早在 2014 年,Google 就開始使用 EAT(後來才加上第二個 E)作為評分參考。

2022 年後,Google 把 Experience(親身經驗)加進來,因為它發現有些人雖然專業,但沒實際使用過產品、服務,這樣的內容容易不貼近使用者。

例如:

  • 一位曾親自體驗某家補習班的學生寫的心得,會比一個只靠網路資訊整理的文章,更值得信任。

在網站設計上提升 EEAT四大策略?

接下來,我們不講專業術語,用簡單的方式來看:可以怎麼做,讓你網站在 EEAT 這四個面向都加分。

一、增加作者介紹和照片

很多人會忽略這件事,但如果網站裡每篇文章都沒寫「誰寫的」,也沒有作者背景,Google 就會難以判斷你的內容可靠不可靠。

範例:

  • 在每篇文章最下方,加上作者介紹卡片(職稱、經歷、LinkedIn 連結)

二、網站風格要專業又親切

你不一定要超花俏,但要有基本的排版邏輯。

建議:

  • 標題字體一致,內文字大小適中
  • 手機版也要排得漂亮
  • 顏色對比不要太刺眼,維持閱讀舒適感

👉 可參考:UI/UX 設計是什麼?看懂背後邏輯,才能做出會賺錢的網站!

三、讓使用者知道你真的做過這些事

增加「實例分享」的區塊或頁面

舉例:

  • 你是室內設計師,就放上你改造過的空間照和客戶回饋
  • 你是電腦老師,就放上學員的成果照或作品集

這可以大幅增加你的「Experience」分數。

四、更新頻率與內容品質

定期更新也很重要,代表你網站是「活的」。

建議:

  • 每月至少更新一篇文章,如果有時間會建議頻率密集一點,效果會加倍
  • 內容以「真實經驗+清楚解說」為主,不要亂湊字數

👉 參考:如何靠 SEO 行銷賺進收入:從認識 SEO 到打造穩定被動財源的實戰手冊【2025】

EEAT 的優點與缺點

項目優點缺點
高 EEAT 的網站排名容易上升,獲得信任需要花時間經營、建立內容深度
低 EEAT 的網站維護成本低難上搜尋結果、訪客轉換率低

真實案例:

案例名稱:深度客製化的網站絢彩藝術中心

原本網站只有靜態介紹+照片展示,經過優化後:

  • 每個藝術家作品都可以直接點擊作品並放大
  • 加上客製功能將已銷售的作品,都能夠在網頁上清楚顯示-已銷售
  • 每個作品要再依照風格可以歸類,也能再-反向查詢作者

👉 了解更多成功案例:Ez2 如何協助企業解決問題

替代方案建議

如果你沒時間自己經營內容,可以考慮:

  • 請專業編輯團隊(像 Ez2)幫你規劃內容架構與撰寫策略
  • 使用有自動 EEAT 結構模組的網站平台(如:WordPress + 專業模板)

FAQ常見問題

最後小總結

別再靠運氣等待排名!EEAT 就是讓 Google 放心推薦、讓顧客敢買單的關鍵。只要把真實經驗拍桌、把專業拆解成白話、用案例證明權威、以安全和透明兌現信任,你的網站就能從「有人看」變成「敢成交」。現在就動手補齊四大環節,把流量變業績,錯過今天,競爭對手明天就超車!立即行動,掌握主導權。


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