圖片：AI 製作（Napkin.ai）
你有沒有這種感覺？網站也花錢投廣告、文章也有寫，結果流量來了，但就是沒人下單。你以為自己問題出在「產品」？其實，很可能是你搞不清楚訪客到底處在哪個階段。
我以前也這樣。直到我學會了 TOFU、MOFU、BOFU 這個內容行銷漏斗策略，才徹底翻轉轉換率的命運。今天我來用最簡單的方式告訴你，這三個奇怪縮寫到底有多神。
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▍什麼是 TOFU、MOFU、BOFU？
簡單來說，這三個字母代表行銷漏斗三階段的內容策略：
| 縮寫 | 全名 | 意思 | 對象 | 常見內容 |
|---|---|---|---|---|
| TOFU | Top of Funnel | 漏斗頂端 | 第一次認識你的人 | 教學文、短影音、懶人包 |
| MOFU | Middle of Funnel | 漏斗中段 | 對你有點印象的人 | 案例分享、比較表、FAQ |
| BOFU | Bottom of Funnel | 漏斗底端 | 準備下單的人 | 限時優惠、CTA、免費試用 |
這就像是你追對象，不會一見面就求婚吧？你得先讓對方認識你（TOFU），慢慢培養感情（MOFU），最後才是表白或牽手（BOFU）。
▍這是怎麼來的？行銷漏斗的故事
圖片：AI 製作（Napkin.ai）
行銷漏斗這概念可以追溯到1898年，廣告人E. St. Elmo Lewis 提出 AIDA 模型：
注意（Attention）→ 興趣（Interest）→ 慾望（Desire）→ 行動（Action）。
TOFU、MOFU、BOFU 就是現代內容行銷對這模型的延伸應用，目的是透過階段性內容設計，把訪客變成顧客。
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▍實際操作：網站內容怎麼對應 TOFU / MOFU / BOFU？
以下是我自己實際操作的一張對照表，給你參考：
| 階段 | 實際內容舉例 | 工具搭配建議 | 引導語句 |
|---|---|---|---|
| TOFU | 教學文章：「如何開始架設網站？」 短影音：「3分鐘搞懂SEO」 | 部落格、YouTube Shorts | 「這篇文章也幫助了超過500位新手站長喔！」 |
| MOFU | 案例研究：「如何幫一間咖啡廳提升線上預約率2倍」 FAQ解答：「WordPress比較Shopify哪個好？」 | Email、線上表單、電子書下載 | 「下載這份比較表，看你適合哪一種平台」 |
| BOFU | 限時優惠CTA：「今天註冊，送一年網站SSL安全憑證」 免費顧問諮詢 | CTA按鈕、Landing Page | 「點這裡，讓我們幫你規劃內容地圖」 |
▍我曾經也做錯過：只寫了TOFU內容，結果…
老實說，我一開始做內容的時候超熱血，天天寫SEO教學文，Google搜尋結果也上去了，但業績還是沒動靜。為什麼？
我忽略了中後段訪客的需求！
訪客學會了SEO，但我沒有告訴他：
- 那下一步該怎麼做？
- 你們家服務有什麼獨特？
- 我要怎麼跟你合作？
結果流量走了又走，就像是在夜市發了一堆傳單，但攤位根本沒人在顧…。
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▍誰最適合導入 TOFU / MOFU / BOFU 策略？
如果你符合以下其中一種，超建議立刻導入：
- 有固定產出內容但轉換率不高的網站
- 做電商、線上服務、諮詢顧問類的商業模式
- 想用內容自動化養客，節省業務成本
- 適合中小企業、個人品牌、內容創作者、設計工作室等
🤔 你知道Google為什麼特別嚴格看某些網站內容嗎？YMYL就是關鍵 →YMYL 在網路行銷是什麼鬼？
▍常見錯誤Top 3（我自己都犯過！）
- 只寫教學，不寫誘因（例：教人什麼是網站設計，卻不說為什麼找你設計）
- 沒有收集名單（沒有CTA、沒有Email表單）
- 沒有針對BOFU設計誘因（沒有限時優惠、沒有免費試用）
▍購買建議：三種情境分別對應策略
圖片：AI 製作（Napkin.ai）
| 情境 | 適合方法 | 建議內容 | 對象 |
|---|---|---|---|
| 想快速吸流量 | 簡單 | 教學文、SEO標題 | 部落客、電商站長 |
| 想快速成交 | 快速 | 免費試用、優惠CTA | 產品型網站、顧問 |
| 想養成長期客戶 | 最有效 | 封閉式Email課程、內容養成 | 高單價服務、訂閱制 |
▍可替代選擇：AIDA、PAS模型可以混搭用
雖然TOFU/MOFU/BOFU是內容漏斗的經典，但你也可以試試這幾種搭配使用：
- AIDA模型：幫助你撰寫銷售頁或廣告腳本
- PAS公式（Problem-Agitate-Solution）：適合痛點型內容行銷
- HUB內容策略（Hero-Hub-Help）：適合品牌經營型YouTube頻道
👉 延伸閱讀：行銷內容不只 TOFU！一次搞懂 AIDA、PAS、HUB 模型的內容魔法
▍FAQ常見問題
▍本文總結
做內容行銷，如果只靠靈感亂寫，那就像把名片撒在路上，沒人會在意你是誰。TOFU、MOFU、BOFU 這個策略，是幫你「說對話」給對的人聽。從流量到轉換，從路人變粉絲，不是一次成交，而是一場溫柔且持久的溝通。
我走過冤枉路，也花過很多錢才學會這套邏輯，現在你看完這篇，只要照著做，絕對能讓你網站不只是「有人來」，還能「有人買」。
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你可能忽略了內容漏斗的缺口！
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